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- Télécharger et d’exécuter l’outil TeamViewer QuickSupport à partir d’ici.
- Indiquer au représentant du support Trade360 l’identifiant et le mot de passe qui apparaissent dans la fenêtre TeamViewer.
- C’est tout ! Le représentant de l’équipe de support se connectera directement à votre ordinateur, verra ce que vous voyez et résoudra rapidement le problème.